Raphael Zähringer
Multibanking App Concept – Banking Experience der nächsten Generation

Im Rahmen eines Studienprojekts an der Universität Würzburg entwickelte ich eigenständig ein Designkonzept für eine Multibanking-App der nächsten Generation. Ziel des Projekts war es, ein ganzheitliches, nutzerzentriertes Banking-Erlebnis zu entwerfen, das Bezahlvorgänge, Kontoverwaltung und Ausgabentransparenz in einer zentralen Anwendung vereint. Neben Analyse und Konzeption entstand ein vollständiges UI/UX-Design inklusive interaktivem Prototyp in Figma.
Analyse
Ausgangspunkt des Projekts war die Beobachtung, dass digitale Bankprodukte zum damaligen Zeitpunkt stark fragmentiert waren: getrennte Apps für unterschiedliche Konten, externe Kartenlesegeräte beim Bezahlen und fehlende Transparenz über Ausgaben und Belege.
Die Analyse zeigte, dass Nutzer insbesondere Einfachheit, Kontrolle und Transparenz erwarten – über Bankgrenzen hinweg und in Echtzeit.
Strategie & Idee
Die zentrale Idee war eine App, die das iPhone selbst zum Kartenlese-Terminal macht und Zahlungen direkt empfangen kann – ohne zusätzliche Hardware. Ergänzt wird dieses Konzept durch Multibanking, bei dem mehrere Konten und Karten unterschiedlicher Banken in einer Anwendung zusammengeführt werden.
Ein weiterer Kernbestandteil ist die lückenlose Ausgabentransparenz:
Kassenzettel und Rechnungen werden direkt der jeweiligen Transaktion zugeordnet – entweder durch QR-Code-Scanning, durch KI-gestützte Analyse von E-Mails und App-Anhängen oder durch manuelle Erfassung. So entsteht ein vollständiges, nachvollziehbares Finanzbild für den Nutzer. Zur besseren Übersichtlichkeit ergänzt die App jede Transaktion automatisch um ein Kontaktfoto der beteiligten Person oder – im Falle von Unternehmen – um ein entsprechendes Logo, wodurch Finanzbewegungen auf einen Blick erfassbar werden.
Auf Basis dieser Idee wurden die Positionierung der App sowie die grundlegende User Experience definiert und in User Flows und einer App-Struktur ausgearbeitet.
Interface Design
Ausgehend von der Leitidee wurde eine klare, vertrauensbildende visuelle Sprache entwickelt. Moodboards dienten der Definition von Farben, Typografie und UI-Stil.
Anschließend entstanden Scribbles und Wireframes zur Exploration verschiedener Interaktions- und Navigationskonzepte. Darauf aufbauend wurde ein interaktiver High-Fidelity-Prototyp in Figma umgesetzt, der zentrale Funktionen wie Bezahlen, Kontenübersicht, Ausgaben-Tracking und Belegverwaltung abbildet.
Design Dokumentation
Abschließend wurde das Designsystem dokumentiert. Der Styleguide definiert Farben, Typografie, Komponenten und Interaktionsprinzipien und bildet die Grundlage für eine skalierbare Weiterentwicklung der App.

Datum
2022
Methode
Stichwörter
User Centered Design, Prototyping, Innovation Design



